আপনি যদি আপনার কম্পিউটারে ডাউনলোড করতে না পারেন এমন এক বা একাধিক সংযুক্তি সহ কোনও ইমেল পেয়ে থাকেন তবে সর্বাধিক সম্ভবত অপরাধী হ'ল আপনার অ্যান্টিভাইরাস, অ্যান্টিস্পাইওয়্যার বা ফায়ারওয়াল সফ্টওয়্যার। আপনার ইমেল অ্যাকাউন্টে অ্যান্টিভাইরাস স্ক্যানারের সাথে তারা বিরোধী হতে পারে। আরেকটি সমস্যা, যদিও কম সাধারণ, আপনি যে ওয়েব ব্রাউজারটি ব্যবহার করছেন তাতে আপনার ডাউনলোড বা ইতিহাসের ক্যাশে পূর্ণ। ক্যাশে, অন্যথায় অস্থায়ী ইন্টারনেট ফাইল হিসাবে পরিচিত, আপনি যে সমস্ত ওয়েবসাইট দেখেছেন এবং ডাউনলোড করেছেন তা আপনার ব্রাউজারে একটি রেকর্ড। এটি আপনার ওয়েব ব্রাউজারটিকে সেই আইটেমগুলি দ্রুত অ্যাক্সেস করতে এবং আপনার স্ক্রিনে সামগ্রী দ্রুত লোড করতে দেয়। অস্থায়ী ইন্টারনেট ফাইল ফোল্ডারে থাকা সমস্ত তথ্য থাকতে পারে এমন একটি সম্পূর্ণ ক্যাশে আরও ডাউনলোডগুলিতে বাধা দিতে পারে। কিছু ফাইল আরও সঞ্চয় করার আগে মুছতে হবে।

নীল চকচকে পিক্সেল গ্রিড স্ক্রিন আধুনিক প্রযুক্তিতে যাদু ইমেল

সেটিংস্ পরিবর্তন করুন

ধাপ 1

আপনার অ্যান্টিভাইরাস, অ্যান্টিস্পাইওয়্যার বা ফায়ারওয়াল সফ্টওয়্যারটি খুলুন এবং আপনার ইমেল সরবরাহকারীর থেকে তথ্যের অনুমতি দেওয়ার জন্য সেটিংস পরিবর্তন করুন। বেশিরভাগ প্রোগ্রামগুলির সফ্টওয়্যারটির জন্য আপনার ওয়েব ব্রাউজারে একটি বোতাম রয়েছে। সেই বোতামটিতে ডান ক্লিক করুন এবং পপ-আপ ব্লকিং সরানোর জন্য নির্বাচন করুন। অন্যান্য প্রোগ্রামগুলির সাথে, স্ক্রিনের নীচে-ডানদিকে অবস্থিত প্রোগ্রাম বোতামটিতে ডাবল ক্লিক করুন এবং পপ-আপ সেটিংস, বিজ্ঞাপন-ব্লকিং সেটিংস বা ইমেল ব্লকিং সেটিংস সন্ধান করুন। অবশেষে, কিছু অ্যান্টিভাইরাস প্রোগ্রাম রয়েছে যা আপনার ওয়েব ব্রাউজারের উপরে যখন একটি পপ-আপ ব্লক করা হয় কেবল তখনই সেই বারে ডান ক্লিক করুন এবং ইমেল সরবরাহকারীর কাছ থেকে পপ-আপকে অনুমতি দেওয়ার জন্য বেছে নিন।

ধাপ ২

আপনি যে ব্রাউজারটি ব্যবহার করছেন তার "ইন্টারনেট সরঞ্জাম" খুলুন, তারপরে "বিকল্পসমূহ" এ ক্লিক করুন। "সাধারণ" ট্যাব, তারপরে "ব্রাউজিং ইতিহাস," এবং তারপরে "মুছুন" ক্লিক করে সমস্ত ব্রাউজিং ইতিহাস, কুকিজ এবং ডাউনলোডের ইতিহাস মুছুন। আপনি যদি ইতিহাস মুছতে চান কিনা তা যদি জিজ্ঞাসা করে, "ঠিক আছে" ক্লিক করুন। কিছু ব্রাউজারে, ইতিহাসটি "গোপনীয়তা" ট্যাবের অধীনে তালিকাভুক্ত করা হয়। এই পৃষ্ঠার "ইতিহাস" বিভাগে, "সমস্ত বর্তমান ইতিহাস সাফ করুন" এ ক্লিক করুন। এটি ক্যাশে সাফ করে।

ধাপ 3

"বিকল্পসমূহ" ট্যাবটির নীচে "সুরক্ষা" ট্যাবটি সন্ধান করুন। সংযুক্তি সহ সন্দেহজনক ইমেলগুলি ব্লক করার জন্য কোনও বিকল্প পরীক্ষা করা হয়েছে কিনা তা দেখুন। সেই বাক্সটি আনচেক করুন।

পদক্ষেপ 4

আপনার ইমেল অ্যাকাউন্টে যান; সংযুক্তিটি আবার ডাউনলোড করার চেষ্টা করুন।