যখন আপনার টেলিভিশন এবং কম্যাস্টের কেবল রিসিভার বাক্সটি চালু করা হয়, একটি ফাঁকা স্ক্রিন এমন একটি চিহ্ন যা আপনার টেলিভিশন আপনার সেট-টপ রিসিভার বাক্স থেকে বা কম্যাস্ট থেকে কোনও ভিডিও সিগন্যাল পাচ্ছে না। আপনার ক্ষয়ক্ষতির তারগুলি ক্ষতির জন্য পর্যবেক্ষণ করে এই সমস্যার সমাধানের শুরু করুন, তবে সমস্যার উত্স হিসাবে খারাপ সরঞ্জামগুলি বাতিল করবেন না।

কেবল প্লাগ

তারগুলি এবং সংযোগগুলি

কমকাস্টের সংকেত আপনার বাড়িতে কক্সেশিয়াল কেবলগুলির মাধ্যমে আসে। এই কেবলগুলির কোনও ক্ষতি - যেমন পাতলা বা ফ্যারেড ক্যাবলগুলি - আপনার টেলিভিশনে আপনি যে ছবিটি দেখেন এবং শোনেন সে চিত্রের গুণমান এবং অডিওকে হ্রাস করতে পারে। অতিরিক্তভাবে, এই কেবলগুলি আপনার টেলিভিশন, রিসিভার বাক্স এবং এমনকি প্রাচীরের আউটলেটের সাথে সংযোগ স্থাপন করে এমন বন্দরগুলি একটি সঠিক সংকেত নিশ্চিত করতে সঠিকভাবে এবং সুরক্ষিতভাবে সংযুক্ত থাকতে হবে।

এইচডি সমস্যা

যদি আপনার ফাঁকা স্ক্রিনটি কেবলমাত্র উচ্চ-সংজ্ঞা, বা এইচডি, চ্যানেলগুলিতে ঘটে তবে সমস্যাটি অন্য ধরণের কেবল দ্বারা উদ্ভূত হতে পারে। যখন কোনও যৌগিক তারটি আপনার ঘরে কমেস্ট থেকে সংকেত বহন করে, একটি এইচডিএমআই কেবল আপনার এইচডি রিসিভার বক্স থেকে আপনার এইচডিটিভিতে এইচডি সংকেত প্রেরণ করে। আপনার এইচডিএমআই তারের ক্ষয়ক্ষতি আপনাকে কোনও পরিষ্কার ছবি বা কোনও ছবি দেখতে বাধা দিতে পারে - তবে কেবল আপনি যখন এইচডি প্রোগ্রামিং দেখছেন।

চ্যানেল সাবস্ক্রিপশন

আপনার Comcast তারের সেট-টপ রিসিভার বাক্সটি আপনার এবং কমপাস্টের মধ্যে প্রবেশদ্বার। আপনি যে চ্যানেলগুলি এবং সাবস্ক্রাইব করেছেন এমন বৈশিষ্ট্যগুলি নিশ্চিত করার সময় এই বাক্সটি আপনাকে চ্যানেলগুলি এবং বৈশিষ্ট্যগুলি দেখার থেকে বাধা দেয় যার জন্য আপনি অর্থ প্রদান করেন নি। আপনি যদি কোনও চ্যানেল বা চ্যানেলের একটি স্তর সাবস্ক্রাইব না করে থাকেন তবে আপনি এখনও অনস্ক্রিন প্রোগ্রামিং গাইডে চ্যানেলগুলি দেখতে পারেন। তবে, আপনি যখন এগুলি ক্লিক করেন, আপনি যা দেখেন তা হ'ল ফাঁকা স্ক্রিন বা একটি স্ক্রিন যা কোনও বার্তা সহ আপনাকে মনে করে যে আপনি সেই চ্যানেলে সাবস্ক্রাইব করেন নি। আপনার টেলিভিশনটি কেবল টিভি প্রোগ্রামিং সম্প্রচারের জন্য 3 বা 4 চ্যানেলে টিউন করতে হবে।

ত্রুটিযুক্ত সরঞ্জাম

আপনার টেলিভিশন বা রিসিভার বাক্সে সমস্যাগুলিও ফাঁকা স্ক্রিনে নিয়ে যেতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, একটি এলসিডি টিভিতে পোড়া ব্যাকলাইট অন্যথায় উজ্জ্বল পর্দাটিকে একটি অন্ধকার স্ক্রিনে পরিণত করে; এই সমস্যাটি সমাধান করতে ব্যাকলাইটটি প্রতিস্থাপন করুন। আপনার কেবল বাক্সটি পুরোপুরি বা সঠিকভাবে কমকাস্ট থেকে আপডেটগুলি ইনস্টল করতে পারে না; তবে, আপনি আপনার রিসিভার বক্সটিকে পুনরায় সেট করে কমকাস্টের সর্বশেষ আপডেটগুলি অনুসন্ধান করতে বাধ্য করতে পারেন: আপনার কমকাস্টের রিসিভার বাক্সটিকে তার পাওয়ার উত্স থেকে 15 থেকে 30 সেকেন্ডের জন্য আনপ্লাগ করুন, তারপরে এটি আবার প্লাগ ইন করুন এবং এটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপডেটগুলির জন্য অনুসন্ধান করবে।